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Términos y condiciones
Última actualización: 6 de octubre de 2026. Proveedor: Divide tu cuenta | Ticki (RUC 10708350147), Lima, Perú. Contacto: [email protected].
1. Qué es Divide tu cuenta
Es una herramienta web para repartir la cuenta de un restaurante: asignas platos a cada persona, repartes lo compartido, agregas propina o descuento y obtienes cuánto paga cada uno. Dividir a mano es gratis. Escanear la foto de la cuenta usa lecturas.
2. Lecturas y packs
- Una lectura es una foto de una cuenta que el sistema logra leer. Si la foto no se puede leer o hay un error, no se descuenta.
- Al estrenar la página tienes algunas lecturas gratis. Después puedes comprar un pack: Pack 8 (8 lecturas, S/ 6.90), Pack 20 (20 lecturas, S/ 12.90) o Pack 40 (40 lecturas, S/ 19.90). Los precios están en soles y pueden cambiar; el precio válido es el que ves al pagar.
- El pack vale 12 meses desde que lo activas. Las lecturas no usadas al vencer se pierden.
3. Tu código
Al pagar recibes un código (por ejemplo DTC-XXXXXXXX), en pantalla y por correo. El pack se activa en tu dispositivo. Para usarlo en otro dispositivo, escribe el código en "Tengo un código". Un código funciona en un solo dispositivo a la vez y puede cambiarse de dispositivo un número limitado de veces. Guárdalo y no lo compartas: quien lo tenga puede usar tus lecturas. Si lo pierdes, usa "¿Perdiste tu código?" con el correo de la compra.
4. Pagos
Los pagos se procesan con Culqi, con tarjeta o Yape. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El cobro se hace una sola vez; no hay suscripción ni renovación automática. Si necesitas un comprobante de pago, escríbenos con tu código y el correo de la compra.
5. Devoluciones
Si pagaste y no pudiste recibir o activar tu pack por un problema nuestro, te devolvemos el dinero. También devolvemos el pago si no usaste ninguna lectura y nos lo pides dentro de los 7 días siguientes a la compra. Escríbenos a [email protected] con tu código. Las devoluciones se hacen al mismo medio de pago y pueden demorar según tu banco.
6. Alcance del servicio
- La lectura de la foto la hace inteligencia artificial y puede cometer errores. Revisa platos y montos antes de pedir que te paguen.
- Divide tu cuenta solo calcula montos. No procesa pagos entre amigos ni se hace responsable de lo que ellos te deban o te paguen.
- Hacemos lo posible para que el servicio esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por proveedores externos.
7. Uso adecuado
No uses la página para fines ilegales, ni automatices el envío de fotos, ni vendas o compartas masivamente códigos, ni intentes saltarte los límites de uso. Podemos limitar o bloquear códigos que se usen de forma abusiva.
8. Datos personales
Tratamos tus datos como explica la política de privacidad.
9. Reclamos
Si tienes un reclamo o una queja, escríbenos a [email protected] con tus datos de contacto y el detalle del problema. Lo atenderemos dentro de los plazos legales. También puedes acudir al Indecopi.
10. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos y publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Se rigen por las leyes del Perú.